时代迎来了翻天覆地的变化，同样，网络营销也迎来了翻天覆地的变化。以前是广告掌权的天下，而现在是消费者掌权的天下。

企业主们应该经常听到这句话“思维要随着时代变化而变化”，那在网络营销上思维到底产生了哪些变化?

用户的权利在提升

以前是商家横行霸道的年代，现在的顾客横行霸道的年代。

从门户到搜索引擎、到社交媒体，互联网的流量入口不断发生着变化。而用户从被动接收信息，到主动搜索信息，逐渐开始掌握广告的生杀大权，而此时那些广告就好比是待宰的羔羊。

网络营销逐渐迎来了用户掌权的时代。

尤其是信息流，将这一特性展现的一览无遗，用户只会点开自己所感兴趣的，而忽略那些对自己没有任何意义的广告。

• 信息多样化：从文字、图片到视频、直播，互联网的快速发展，使人们接收信息越来越便利化、多元化;

• 产品同质化：随着互联网的流量红利，建立一个新品牌不再是高成本投入，节省了很多租房、人工等成本，同时也造成了产品同质化严重的现象;

• 消费升级：随着社会的发展，上层中产及富裕阶层的扩大，中等收入人群成为消费主流，增长速度远远高于行业平均水平。

以上三点，无疑是造成“用户掌权”这一现象的主要原因。而消费掌权的一大特点便是个性化，用户在进行购买时，不仅仅只是为了满足自身需求，更多的是满足自身感受。

营销从寻找猎物到寻找同类

作为一名竞价投放广告主，肯定会时常感慨13、14年那个流量红利期。由于用户对于营销没有过多的概念，广告也没有如此之多的衍生形式，可以说，只要做竞价，就都挣钱了。

那时的用户，毫不夸张地说：所见即转化。所以，网络营销思维会倾向于：“谁抢的流量多谁就是赢家”。

即：多少人看到了(潜在思维是：看到的人越多，潜在用户的比例就大);谁对我有用(潜在思维是：并不在乎企业和用户的三观相不相符)。

而现在，随着消费升级，消费者掌权的时代来临，营销思维开始倾向于：“谁占据用户的心智多谁就是赢家”。

即：多少人看到了(潜在思维是：流量来源是否精准);谁对我有用(潜在思维是：谁和我的产品三观相符)。

如此一来，营销思维便从“找猎物”变成了“找同类”，企业所面临的流量也将更加垂直、精准化。

网络营销重心开始从渠道向内容倾斜

互联网必然满足两个要素：节点和连接。而随着互联网的发展，节点正变得越来越小，连接正变得越来越多。

这意味着渠道正在变得垂直化、碎片化。

在以往，用户接收的信息较少，且渠道单一。所以，网络营销主要就是对渠道的营销。

比如像脑白金，只是循环地电视广告播放，对用户进行洗脑。

而现在，渠道更加碎片化，用户每天可接触的新鲜信息也很多。所以，用户不再只是信息的接收器，他们会构建自身逻辑和观点。

他们只接受自己愿意接受的信息，并且他们对信息的接纳周期变成了。

那在瞬息万变的时代下，消费不断升级的情况下，营销应该如何做，才能更好地打动用户?

01 内容营销，从说服到分享

在上述，我们提到用户接收信息的多样化，同时消费更加倾向于个性化。

换句说法便是：用户是否认同你。对于现在的营销而言，我们要像一个朋友一样，去循循善诱，让用户形成转化。

比如意见领袖，他们就如同传播节点上的一个个扩音器，能够长期、精准地影响到自己的粉丝，并且他们熟知粉丝的思维模式，知道输出怎样的内容最容易影响粉丝的行为。

过去企业大部分的营销都倾向于官方发声，在大部分用户看来，这是一种自夸式营销。无论用怎么样的形式，无论出现在什么渠道上，本质都是“自己说自己好”，并且企图说服用户认为你好。

而内容营销却正在改变这一态势，在营销传播策略上，广告主会更倾向于第三方的力量，去诉说某件事情。

同时，由于这样的内容里往往隐含着用户认可的价值观和逻辑体系，他们也更愿意主动传播，变成传播网络上的许多节点。

比如，健身软件Keep的广告片，没有任何介绍产品功能的信息，而只传递“自律给我自由”的品牌精神，投放结束后日均自然新增翻倍，总用户也迅速趋近5000万人，因为这轮营销的原则是“讲给老用户听”，说出他们的价值观，他们就会自然主动地分享给身边的人。

02 渠道投放，从攻击到渗透

按照投放重点不同，广告主可分为效果型和品牌型。

效果型广告主更注重转化行为，以电商、应用、游戏等行业为主;品牌型广告主更看重品牌态度如美誉度、忠诚度等，以快消、汽车等传统行业为主。

随着用户环境的变化(用户主动权、判断力提升，选择多样化)和渠道碎片化趋势，简单粗暴的投放模式效果式微。

不可否认，渠道和用户之间的关系正在发生微妙的变化。过去渠道地位强势，广告主只要选择某一种拥有巨大流量的渠道，就可以广撒网钓大鱼，让用户无法逃离广告的“攻击”。如今流量日益分散，用户接触广告的场景日益多样，注意力也更加分散，广告主想要传达的信息必须透过不同的渠道组合“渗透”到用户那里。

03 品牌营销，从侵入到沟通

企业品牌人格化、网红化是大势所趋，这意味着你的品牌对用户而言是“可沟通”的，而不是传统意义上的自说自话。

面对新的传播环境，用户开始抗拒海量资讯和传统广告的侵入式营销，他们想要和真实、个性化、值得信赖的“魅力人格体”做朋友，他们希望购买的产品与他们气质相符。

网红之所以为网红，在于其迥异于他人的独特性，在于其生产内容的价值点。

所以，我们要擅于利用网络进行打造IP，通过社交媒体与用户产生有效联结。

其实，纵观大局，我们可看出营销思维的变化不过是更加精准、精细化。

何为精准?何为精细?在此的理解为，精准，对于流量的把控;精细，对用户心理的把控。